وظائف مصرية

---

اعلان وظائف شركة ماستر كارد تطلب مؤهلات عليا للتعيين برواتب مجزية 29 / 6 / 2019 Posted: 29 Jun 2019 02:32 AM PDT اعلان وظائف شركة ماستر كارد تطلب مؤهلات عليا للتعيين برواتب مجزية 29 / 6 / 2019 اعلنت شركة ماستر كارد العالمية Mastercard فرع القاهرة عن حاجتها الى موظفين جدد فى مجال الخدمات المالية تكنولوجيا المعلومات والخدمات الإنترنت ,بدوام كامل واليكم شروط وتفاصيل التقديم . المهام الوظيفية خدمة العملاء تكنولوجيا المعلومات Senior Specialist, Customer Technical Services - Contractor Role We are the global technology company behind the world's fastest payments processing network. We are a vehicle for commerce, a connection to financial systems for the previously excluded, a technology innovation lab, and the home of Priceless®. We ensure every employee has the opportunity to be a part of something bigger and to change lives. We believe as our company grows, so should you. We believe in connecting everyone to endless, priceless possibilities. Job Title Senior Specialist, Customer Technical Services - Contractor Role Overview The B2B payments technology team is developing new, cutting-edge, technology to streamline B2B payments worldwide This role will be integral to the successful launch and support of this new technology Questions Are you an experienced software professional who is passionate about innovative technology and its potential to help create a world beyond cash? Can you plan test strategy and acceptance criteria keeping end customer needs – functional, non-functional, and user experience - in mind? Love being hands on and can write code to break software as part of ensuring highest software quality and stability? Can you scale your communication at all levels starting from engineers to program managers to product managers? Role Responsible for all aspects of operations support for existing customers, including process, business and technical consultation Reviews customer issues logs, proposes initial enhancements and assists in problem resolution, including escalating advanced issues Guides customers through training documents may provide alternative solutions Accountable for end to end process ownership of client service requests and the coordination of teams to resolve issues within a service level contract to avoid financial penalties Accountable for developing and maintaining customer support guidelines, metrics, tools and practices throughout the customer life cycle Collects customer feedback and market intelligence and shares findings with partners in Technology, Product and Customer Delivery Meets with Customers and MasterCard teams to conduct inquiry reviews and to identify technology or process enhancements All About You Experience using Mastercard tools, systems, and documentations to resolve moderately difficult customer issues, and guiding junior members to Mastercard resources Success in answering and completing customer service inquiries; demonstrates strategic and preventative thinking with moderately difficult concepts General understanding of software patterns and concepts, programming languages, database structures, and related operational protocols Some ability to deliver customer training Mastercard is an inclusive Equal Employment Opportunity employer that considers applicants without regard to gender, gender identity, sexual orientation, race, ethnicity, disabled or veteran status, or any other characteristic protected by law.  If you require accommodations or assistance to complete the online application process, please contact reasonable.accommodation@mastercard.com and identify the type of accommodation or assistance you are requesting. Do not include any medical or health information in this email. The Reasonable Accommodations team will respond to your email promptly.

اعلان وظائف بنك مصر للمؤهلات العليا والفوق متوسط والتقديم حتى 3 يوليو 2019 Posted: 29 Jun 2019 02:20 AM PDT اعلان وظائف بنك مصر للمؤهلات العليا والفوق متوسط والتقديم حتى 3 يوليو 2019 أعلن بنك مصر، عبر موقعه الإلكتروني،اليوم السبت 29 يونيو 2019 عن حاجته لعدد من الوظائف، التي تمثلت في "مسئول خدمات مصرفية – البحر الاحمر". تلر - مسئول خدمة عملاء - إخصائي تمويل - مسئول المبيعات  لمعرفة الشروط و التفاصيل و التقدم في الإعلانات، بالاسفل : الوصف الوظيفي تلر: مسئول عن تقديم وإتمام جميع المهام المصرفية المتنوعة من سحب، إيداع، استبدال عملات وتحويل. القيام بمراجعة الخزينة الخاصة به والتحقق من أرصدة النقدية من عملات مختلفة ، والمحافظة على مستوى جودة الخدمة المقدمة للعملاء. مسئول خدمة عملاء: تقديم كافة الخدمات المصرفية للعملاء بمستوي عال من الجودة والكفاءة وفقا لمعايير تقديم الخدمات المعتمدة بالبنك. يعتبر الخبير المصرفي لخدمات البنك داخل الفرع و مسئول رئيسي عن توطيد العلاقات مع العملاء. العمل على تنشيط وزيادة المبيعات :إخصائي تمويل مسئول عن منتجات المشروعات المتناهية الصغر من حيث الاحتفاظ بالعملاء الحاليين واجتذاب عملاء جدد وتحقيق المستهدفات ومتابعة سداد الأقساط وضمان جودة المحفظة مسئول المبيعات مسئول عن تسويق وبيع كافة منتجات وخدمات البنك المختلفة من قروض وودائع ومنتجات استثمارية للعملاء الجدد وتقييم احتياجات العملاء وبيع المنتجات والخدمات وفقا لتلك الاحتياجات من خلال اجراء الزيارات البيعية وتنفيذ ايه مبادرات بيعية طبقا لخطة البيع الموضوعة شروط الوظيفة  خريجي احدى الجامعات او اكاديمية السادات او الاكاديمية البحرية او المعهد الكندي العالي • بكالوريوس تجارة تخصص محاسبة , ادارة اعمال , اقتصاد ,احصاء, بنوك , تجارة خارجية , علاقات دولية, تجارة دولية , تسويق , تجارة وإدارة المهمات , تمويل واستثمار, التامين , العلوم الاكتوارية , العلوم السياسية , الموارد البشرية , أسواق ومنشئات مالية تسويق، ادارة • لا يزيد سن المتقدم وقت الإعلان عن 30 عاما • ان يكون المتقدم من دفعات 2014 حتى 2018 • تقدير عام جيد علي الاقل •اجادة حزمة البرامج المكتبية " MS Office" • اجادة مهارات التواصل الفعال • يشترط على المتقدم للوظيفة أن يكون مقيم إقامة دائمة بمحافظة البحر الاحمر من واقع بطاقة الرقم القومي • الا يسبق للمتقدم خوض اختبارات مسبقا ببنك مصر المسئوليات تلر: الألتزام والتأكد من أن جميع المعاملات متوافقة مع السياسات والإجراءات الخاصة ببنك مصر والبنك المركزي وأيضا التعليمات الخاصة بــ KYC (أعرف عميلك) والمعتمدة بالبنك وما يستحدث منها. تنفيذ المعاملات والخدمات التي تشمل جميع المهام المصرفية المتنوعة من سحب ، إيداع ، استبدال عملات وتحويل. القيام بجرد الخزينة الخاصة به وعمليات إقفال اليومية ومعالجة أي عجز أو فائض وفقا لتعليمات البنك. القيام بالترشيحات البيعية. مسئول خدمة عملاء: تقديم كافة الخدمات المصرفية للعملاء بمستوى عال من الجودة والكفاءة وفقا لمعايير الخدمة وجودة الاداء SLA المعتمدة بالبنك . يعد الخبير المصرفى للعملاء مما يتطلب المعرفة والوعى الكامل بجميع منتجات وخدمات البنك المصرفية بوحدات الاعمال المختلفة توطيد العلاقات مع العملاء للتعرف على احتياجاتهم وخلق فرص بيعيه تلبى هذه الاحتياجات العمل على تحقيق الخطة المستهدفة للفرع :اخصائى تمويل اجتذاب عملاء جدد وتحقيق المستهدف من محفة المشروعات متناهية الصغر الاستعلام الجيد عن العملاء قبل زيارتهم بغرض المعرفة الجيدة عن سمعة وشهرة العميل تقييم العميل من ناحية قيمة القرض الذى يستحقه (القادر على سداده مع الاخذ في الاعتبار طبيعة عمله ) وذلك بغرض عدم دخول العميل لمرحلة التعثر وعدم سداد المستحق عليه من اقسط متأخرة . زيارة العملاء المتأخرين لحثهم على سداد الأقساط المتأخرة وفى حالة عدم السداد يتم اعداد تقرير بأسباب التأخير ورفعه للرئيس المباشر القيام بعمل استعلام جديد للقرض المجدد وبغرض تحديث حالة العميل من تعديل او حذف اى بيانات قديمة واضافة اى بيانات جديدة ومراجعة بيانات الضامن متابعة العملاء شهريا للتأكد من سدادهم للأقساط المستحقة عليهم تجنبا لدخولهم مرحلة التعثر . :مسئول المبيعات تحديد سلوك واهداف ومتطلبات العملاء داخل البيئة والسوق المحيط تصنيف العملاء لتحديد واستهداف الفرص والترشيحات البيعية المناسبة تقسيم وتحليل المنتجات وفقا لاحتياجات العملاء مع تحديد الأساليب البيعية المناسبة لكل منها مسئول عن إتمام العملية البيعية باستيفاء الحد الأدنى من المستندات المطلوبة وتوجيه العميل لفرع معين داخل نطاق المنطقة الإقليمية بعد التنسيق مع هذا الفرع إتمام و استكمال كافة المستندات والأوراق اللازمة لإتمام الخدمة المصرفية او العملية البيعية والمتابعة مع الفرع المنفذ لضمان انتهاء الإجراءات بناء وتوطيد العلاقات الجيدة مع العملاء والعمل على توسيع قاعدة العملاء وتقديم خدمة ما بعد البيع لضمان إرضاء العملاء القيام بعمليات البيع وتحقيق المستهدف لمنتجات ائتمان الشركات والمشروعات الصغيرة والمتوسطة والتجزئة المصرفية وتنفيذ خطة بيع المنتجات المتنوعة لكل منطقة بيعيه القيام بتنفيذ اية خطط او عمليات او أنشطة تساهم وتدعم تنفيذ البيع لمنتجات البنك بنجاح واستقطاب العملاء الجدد من ضمن المستهدفات البيعية تاريخ البداية 25-يونيو-2019 تاريخ النهاية 03-يوليه-2019     ويتم التقدم للوظيفة من خلال الضغط على "للتقديم الالكترونى اضغط هنا"، وإنشاء حساب على الموقع الرسمي للبنك، ثم يرسل لك البنك رسالة علي البريد الإلكتروني الخاص بك لتأكيد تسجيل الدخول، ويتم الضغط على الرابط المرفق وتسجيل الدخول، بعدها تظهر استمارة التقدم للوظيفة. للتقديم الالكترونى اضغط هنا الاف الوظائف الحكومية متوفره الان للاطلاع عليها والتقديم اضغط هنا متنساش لو معاك موبايل اندرويد وحابب تعرف كل الوظائف الحكومة المصرية نزل تطبيق وظائف مصرية من سوق جوجل بلاي الان من خلال الرابط التالى https://play.google.com/store/apps/details?id=com.msrjob

You are subscribed to email updates from وظائف مصرية. To stop receiving these emails, you may unsubscribe now.	Email delivery powered by Google
Google, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States